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Presentar una solicitud para el Programa de Apoyo para Solicitantes

El Sistema de presentación de solicitudes del Programa de Apoyo para Solicitantes (ASP) está ahora disponible aquí.

Les recordamos que las oficinas de la ICANN interrumpirán sus actividades a partir de la 01:00 UTC del martes 24 de diciembre de 2024 y reabrirán a las 16:00 UTC del jueves 2 de enero de 2025. Durante este receso, no se procesarán solicitudes ni pedidos de servicio.

Para obtener más información sobre el uso del Sistema de Solicitud del ASP, consulte la Guía del usuario para el solicitante del Sistema de Solicitud del ASP.

Acceder al Sistema de Solicitud del ASP

Crear una cuenta de la ICANN

Todas las solicitudes del ASP deben presentarse mediante el Sistema de Solicitud del ASP. Para acceder al Sistema de Solicitud del ASP, los usuarios deben tener una cuenta de la ICANN y deben tener la autenticación multifactor (MFA) activada.

  • ¿Ya tiene una cuenta de usuario en la ICANN? Si se ha inscrito en una reunión pública de la ICANN o en otros servicios de la ICANN, es probable que ya tenga una cuenta de la ICANN.
  • ¿Necesita crear una cuenta en la ICANN? Si no dispone de una cuenta, puede crear su cuenta de la ICANN aquí.

Para obtener más información sobre las cuentas de la ICANN, consulte https://account.icann.org/help.

Activación de la autenticación multifactor (MFA)

Para activar la MFA:

  1. Inicie sesión en su cuenta de la ICANN
  2. Vaya a "Administrar cuenta" debajo de su nombre
  3. Vaya a "Seguridad" y seleccione "Administrar MFA".

Es muy recomendable que también genere códigos de recuperación para la MFA. Puede hacerlo mediante un clic en "Generar códigos de recuperación" al habilitar la MFA, en caso de que pierda el acceso al dispositivo utilizado para la MFA.

Acceso al Sistema de Solicitud del ASP desde su cuenta de la ICANN

El acceso al Sistema de Solicitud del ASP también está disponible directamente en la página de cuentas de la ICANN. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de la ICANN, podrá acceder al Sistema de Solicitud del ASP.

Para acceder al Sistema de Solicitud del ASP:

  1. Inicie sesión en su cuenta de la ICANN.
  2. Vaya a "SERVICIOS DE LA ICANN".
  3. Seleccione "Solicitudes de Nuevos gTLD".
  4. Seleccione "Solicitantes del ASP".

El Sistema de Solicitud del ASP implementa las mejores prácticas en cuanto a redundancia y alta disponibilidad. La implementación de estas mejores prácticas debería reducir al mínimo los tiempos de inactividad imprevistos. Al igual que en cualquier otro sistema, es necesario un mantenimiento rutinario. Con el fin de que los usuarios finales puedan tener previsibilidad, las periodos de mantenimiento planificados serán quincenales y tendrán lugar los miércoles de 15:00 a 17:00 UTC. Los usuarios finales serán informados de los periodos de mantenimiento programados mediante mensajes publicados en el Sistema de Solicitud del ASP unos días antes de cada periodo de mantenimiento programado.

Información general:

El objetivo del ASP es lograr que los procesos de solicitud y evaluación y tarifas del Programa de Nuevos gTLD: Próxima ronda sean más accesibles para las entidades que deseen operar un registro pero que, de otro modo, no podrían presentar la solicitud debido a limitaciones financieras y de recursos.

La figura a continuación proporciona un resumen general de las fases por las que un solicitante del ASP puede prever que deberá transitar durante el proceso de evaluación de la solicitud del ASP.

El gráfico ilustra las etapas del proceso de evaluación del Programa de Apoyo para Solicitantes.

El proceso de solicitud del ASP consta de cinco pasos principales:

El solicitante crea una cuenta en el Sistema de Solicitud del ASP.
Paso 1: Registrarse.
Paso 2: Acceder a materiales para la solicitud.

El solicitante presenta los materiales para la solicitud.
Paso 3: Presentar la solicitud.

La organización de la ICANN lleva a cabo el proceso de verificación general de antecedentes comerciales y el Panel de Revisión de Ayuda a Solicitantes (SARP) realiza las evaluaciones.
Paso 4: Proceso de evaluación

Los resultados se comunican a los solicitantes; los solicitantes que reúnan los requisitos tienen acceso a reducciones de tarifas y otras formas de apoyo.
Paso 5: Resultados de la evaluación

Para obtener más información sobre estos pasos a seguir, consulte el Manual del ASP