Поставщиков безвозмездных услуг просят отдавать приоритет поддерживаемым кандидатам, то есть кандидатам на ASP, которые уже прошли стадию оценки заявки и получили право на поддержку. Безвозмездные услуги предназначены для предоставления помощи с подготовкой заявки на gTLD. При этом поставщики безвозмездных услуг также вправе предоставлять поддержку кандидатам на ASP, на собственное усмотрение.